Respuestas sin letra pequeña
Preguntas frecuentes
Tarjetas, anuncios, importación, alquiler, derechos, marketplace, CityHelp y funciones futuras.
01¿Qué es MAZZEO CARS BULGARIA?
Un escaparate automotriz búlgaro, acceso europeo de búsqueda y punto de entrada a servicios, tarjetas, socios y el futuro marketplace único.
02¿MAZZEO CARS es un concesionario?
No se presenta automáticamente como concesionario o vendedor autorizado. Las operaciones y servicios concretos los realizan los vendedores correspondientes y socios independientes adecuados.
03¿Cómo publico un vehículo?
Será necesaria una Tarjeta MAZZEO CARS elegible y la publicación se realizará en marketplace.mazzeocars.com solo tras una activación aprobada.
04¿Qué tarjeta necesito?
ACCESS para hasta 3, DEALER para hasta 12 y ELITE para hasta 36 anuncios STANDARD activos al mismo tiempo. ELITE añade elegibilidad para mercados europeos aprobados.
05¿Dónde compro la tarjeta?
Solo mediante CityHelp.bg tras confirmar la ruta exacta de activación. mazzeocars.bg no tiene checkout.
06¿Qué es un anuncio activo?
Un anuncio con estado ACTIVE que ocupa un espacio. SOLD, RENTED, INACTIVE o ARCHIVED libera el espacio. No es un límite de por vida.
07¿Qué son VIP y TOP?
Mejoras promocionales de pago planificadas para un anuncio existente. No ocupan otro espacio y al vencer el anuncio vuelve a STANDARD.
08¿ELITE funciona en Europa?
Prepara elegibilidad para mercados europeos activos aprobados. La publicación real depende del mercado, perfil, anuncio y requisitos locales.
09¿ELITE funciona en EE. UU.?
No. ELITE no concede derechos, descuentos, anuncios ni acceso de alquiler automáticos para Miami, Hawái u otros mercados estadounidenses.
10¿La tarjeta funciona en mazzeocars.com?
No. mazzeocars.com es una plataforma Global / EE. UU. separada con lógica futura propia.
11¿Dónde funciona la tarjeta?
En mazzeocars.bg, como elegibilidad para marketplace.mazzeocars.com y para derechos heredados aplicables de CityHelp Bulgaria.
12¿Puedo alquilar mi propio vehículo?
No está activado. El alquiler privado entre particulares requiere revisión separada de elegibilidad, legalidad, impuestos, seguro y responsabilidad.
13¿Por qué hay un solo marketplace?
Para unificar anuncios, cuentas, reglas de derechos, moderación y tecnología en Bulgaria, Europa y futuros mercados aprobados.
14¿Qué es CityHelp?
CityHelp.bg es la fuente búlgara para comprar y activar Tarjetas MAZZEO CARS y para derechos heredados aplicables.
15¿Qué es CityHelpClub.com?
Un futuro ecosistema estadounidense separado con lógica propia de membresía y tarjetas. No es una traducción de CityHelp.bg ni hereda automáticamente las tarjetas búlgaras.
16¿Qué es MAZZEO AI?
Una arquitectura de producto preparada para futuras búsquedas, anuncios, traducción, calidad, orientación, routing y señales de riesgo. No hay IA en vivo activa.
17¿Qué es MAZZEO ID?
Un concepto futuro de una cuenta, una tarjeta y una capa de derechos. Login, SSO y backend aún no están activos.
18¿El pago significa verificación?
No. El pago o la tarjeta no significan automáticamente concesionario verificado, vehículo verificado, vendedor recomendado u operador de alquiler autorizado.
19¿Quién presta transporte, servicio o alquiler?
Las tareas específicas de inspección, transporte, servicio, financiación, seguros y matriculación son realizadas por socios independientes adecuados y, cuando sea necesario, autorizados. MAZZEO CARS no afirma prestar directamente todos los servicios.
20¿Cómo se reportará un anuncio ilegal?
Mediante un proceso real notice-and-action tras activar marketplace: envío, confirmación, revisión, decisión, motivo y apelación. Actualmente la ruta es solo preparatoria.
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